Se denomina Spam o "correo basura" a todo tipo de comunicación no solicitada realizada por vía electrónica. Se entienda por Spam cualquier tipo de publicidad no solicitada con el fin de ofertar, comercializar un producto mediante el correo electrónico.Este tipo de marketing online es grave cuado se realiza de forma masiva, el envío de mensajes publicitarios sin consentimiento está prohibido por la legislación española, tanto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad e la información como por la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos.

El bajo coste de este tipo de marketing online y la velocidad con la que llega a los destinatarios ha propiciado que muchas empresas lo hagan de forma masiva.La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información prohíbe de forma expresa el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.